房产经纪执业规则之信用档案 黑中介遁地无门

选择一家执业规范、信用良好的房地产经纪机构是保障房地产交易顺利完成的前提，目前房地产经纪机构数量众多，鱼龙混杂，房地产经纪人员的素质也参差不齐，如何选择房地产经纪机构成为房屋交易人头疼的事。直到中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布《房地产经纪执业规则》，这一问题才有所解决。房屋交易人只要根据《房地产经纪执业规则》按图索骥，就能找到称心如意的房地产经纪机构。

进门先看证、照、牌

《房地产经纪执业规则》规定房地产经纪机构应当在经营场所内的醒目位置明示营业执照、房地产管理部门备案证明、房地产经纪人员职业资格证书、房地产经纪行业组织会员证书、房地产经纪机构品牌标识。按要求明示必要的证件、牌照不仅是房地产经纪机构规范执业的前提条件，也是房地产交易当事人选择房地产经纪机构的首要依据。

具体而言，企业法人营业执照和房地产管理部门备案证明是正规房地产经纪机构所必备的，如果没有营业执照和备案证明就可以断定这家机构是黑中介。房地产经纪人员的执业资格证书和注册证书是其专业素养的标志，房地产价值量大，交易复杂，只有经过专业考试和训练的房地产经纪人员才能胜任房地产经纪工作。会员证书是机构加入房地产经纪行业自律组织的证明，行业组织具有行业自律管理的职能，有一套完整的会员管理制度，加入行业组织的房地产经纪机构相对执业规范，信誉较好。品牌代表机构形象，规模大、实力强的房地产经纪机构都有自己的品牌，良好的品牌能带给房地产经纪人员自豪感和荣誉感，促使房地产经纪人员通过规范执业维护自己的品牌。

服务、收费情况问端详

房地产经纪服务的内容和标准，收费的标准和方式，所采用的合同文本也都是《房地产经纪执业规则》要求机构明示的内容。正规的房地产经纪机构不仅明示以上内容，还会为客户进行详细讲解。另外，房屋交易人还应当询问机构所用合同是否房地产管理部门或者行业组织推荐使用的房地产经纪合同，服务内容和标准、收费标准和方式等是否在所用合同中作了合理、合法的约定。房屋交易人事先了解服务收费及合同使用情况，可以考察经纪机构执业的规范程度。

信用、投诉是保障

《房地产经纪执业规则》还规定机构应当明示信用档案上网公示证明、投诉方式和渠道。机构建立信用档案、明示投诉方式和渠道，表明该机构自愿接受社会监督，具有诚信经营、规范执业的信心和决心。委托之前，房屋交易人可以通过信用档案了解机构的资信情况；委托之后，一旦发生纠纷，房屋交易人也可以通过信用档案投诉，亡羊补牢。目前，全国注册房地产经纪人和具有注册房地产经纪人的机构都已建立了信用档案，社会公众通过中国房地产经纪人网站可以查阅房地产经纪人、房地产经纪机构的资信情况。

可以预见，《房地产经纪执业规则》和房地产经纪信用档案是房地产交易当事人合法权益的保护者，也必将会成为黑中介、黑经纪的终结者。